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Conditions Générales de vente

1 - Acceptation des conditions

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Destock-chasse et son client pendant toute la durée de mise en ligne des services proposés.

Toute passation de commande sur www.destock-chasse.fr vaut acceptation sans réserve par le client des présentes conditions générales.

Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite de Destock-chasse.

2 - Informations des produits

Tout descriptif concernant les produits commercialisés par Destock-chasse n'entrent pas dans le champ contractuel.

Si des erreurs n'affectant pas les caractéristiques substantielles du produit s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de Destock-chasse ne pourra être engagée.

3 - Commandes

Il appartient au client de sélectionner sur le site des produits qu'il désire commander, selon les modalités suivantes : 

Constitution par le client d'un panier lors de la consultation des articles, lorsque le client a fini ses achats il saisit ses coordonnées personnelles pour la facturation et la livraison. 

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. 

Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. 

4 - Disponibilité

Destock-chasse s'engage à honorer les commandes dans la limite des stocks disponibles.

En cas d'indisponibilités temporaire ou définitive de produit après passation de la commande du client, nous l'en informerons par mail ou par courrier dans les meilleurs délais.

Le client pourra alors demander l'annulation ou l'échange de sa commande par mail à ledestock.chasse@gmail.com

5 - Prix de vente

Les prix sont indiqués en euro, TVA incluse au taux en vigueur 20% hors participation aux frais de traitement et d'expédition.

Destock-chasse ce réserve le droit de changer le prix des articles à tout moment. Les articles et les frais éventuels seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Les articles demeurent la propriété de Destock-chasse jusqu'au complet encaissement du prix. Une facture sera établie par le vendeur et remise au client lors de la livraison des produits. 

6 - Paiement 

Le règlement de vos achats s'effectue dès la passation de la commande au choix du client :

* Par carte bancaire.

Destock-chasse met tout en oeuvre pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur internet.           

Les cartes émises par des banques domiciliées hors France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales.

Le débit de votre carte bancaire sera effectué le jours de la commande. quand un article est déclaré indisponible, votre carte n'est pas débitée. Votre commande sera expédiée après réception et acceptation de votre paiement.

7 - Livraison et Frais de port

La livraison est effectuée a l'adresse qui aura été indiquée au cours du processus de commande. l'expédition est faite par les services de DPD.

Attention pas de livraison du samedi au lundi inclus, le délais d'acheminement est d'environ 72h pour la France métropolitaine.

La responsabilité de Destock-chasse ne pourra être engagée dans le cas de force majeur tel que incendies, grèves, catastrophes naturelles, ou autres, cette listes n'étant pas exhaustive.

Pour la France les frais d'expédition sont : 

Pour tout paiement par Paypal, vous sera livré votre colis contre signature. Les frais de port pour des livraisons en France métropolitaine sont de 6,80€ forfaitaires. 

Pour l'étranger les frais d'expédition sont :

Dans tous les cas et quels que soient le(s) produit(s) commandé(s) et le pays de destination choisi pour la livraison, le montant des frais de port  apparaît clairement sur le bon de commande avant validation de celui-ci et paiement.

Il appartient au client de toujours vérifier son colis à l'arrivée. Toutes réserves ou réclamations devront être adressées au services retour dans un délai de 3 jours à compter de la livraison en nous contactant soit par mail à ledestock.chasse@gmail.com , soit par téléphone au 02.38.75.10.98.

Aucune réclamation ne sera acceptée après un délai de 7 jours francs suivant la date de livraison. Les produits sont transportés aux risques et périls du destinataire du moment où les produits ont quitté les locaux de Destock-chasse, quel que soit le mode de transport retenu.

En cas de dommage pendant le transport, une protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur, par lettre recommandée dans les délais fixés a l'article L 133-3 du code du commerce c'est à dire, dans un délai de 3 jours à compter du lendemain du jour de dépôt.

8 - Rétractation

Le client dispose d'un délai de rétractation de 3 jours, à compter de la réception des articles pour faire retour des articles au vendeur (dans leurs emballage d'origine intact) soit pour échange, soit pour remboursement.  

Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé, les frais de retours resteront à la charge du client. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ne seront pas repris. 

En cas d'erreur de modèle ou d'article lors de la préparation de la commande, Destock-chasse s'engage a échanger l'article. Dans ce cas les frais de réexpéditions seront à la charge de Destock-chasse.

Dans le cas où Destock-chasse effectuerait un remboursement de produit il sera fait par crédit sur votre compte bancaire dans un délai de 30 jours à compter de la date de notification du remboursement. 

9 - Service client

Notre service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions :

Soit par téléphone au 02.38.75.10.98 ; du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 a 17h00.

Soit par mail à ledestock.chasse@gmail.com